Cliente paga R$ 16 mil de cerveja em promoção e gerente de supermercado é presa por recusar entrega ao alegar ‘erro’

Um comerciante de 54 anos pagou mais de R$ 16 mil por 140 caixas de cervejaque estavam em promoção em um supermercado no bairro Centenário, zona Oeste de Boa Vista. Ao tentar levar as caixas, a gerente, de 42 anos, se negou a entregar, afirmou que o valor era um “erro no sistema” e foi presa por propaganda enganosa. O caso aconteceu nessa segunda-feira (26).

O valor unitário da cerveja de 330 ml em garrafa de vidro estava por R$ 4,92 — o preço normal é R$ 6,99. Além do sistema, o valor estava também nos cartazes do supermercado, no leitor de preços e já estava pago pelo consumidor.

O comerciante que preferiu não se identificar para evitar represálias. Ao todo, ele pagou R$ 16.531,20. O comerciante afirma que confirmou o preço nos terminais de consulta do próprio supermercado e, após isso, seguiu para o caixa para efetuar a compra.

Como o valor era alto, o pagamento foi feito em etapas, com autorização da gerência do supermercado. 

“Passei uma cerveja, passou no preço da promoção. Passei uma caixa, passou no preço da promoção. Fui passando de 20 em 20 caixas, tudo autorizado”, relatou.

Segundo o consumidor, depois que o pagamento foi concluído e a separação da mercadoria iniciada, a gerente determinou que as cervejas fossem recolhidas ao depósito e informou que não faria a entrega, alegando erro no sistema. 

“Ela começou a dizer que eu agi de má-fé, que o preço estava errado e que não iria entregar. Eu citei os artigos do Código de Defesa do Consumidor e ela disse que isso não importava”, disse o comerciante.

Fonte: G1